מדיניות ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

רגע לפני שתבטלו עסקה, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר. אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את פרטיכם בטופס משמאל ואנו ניצור איתכם קשר בהקדם. א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם. ב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחוייבו בדמי ביטול בשיעור של %5 או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם. ג. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית. ד. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי. ה. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. ו. בשביל לקבל החזר כספי, המוצר חייב להיות אצל הלקוח. לקוח שלא יאסוף את החבילה שלו בזמן, אין לו אפשרות לקבל החזר כספי. ז. חשוב לזכור, ניתן לקבל החזר כספי רק במקרים שהמוצר הגיע פגום או עם תקלה, אנחנו לא יכולים לקבל חזרה מוצרים שנעשה בהם כבר שימוש.

בקשה לביטול עסקה