מדיניות המשלוחים

אנחנו באופטילר עושים כל מאמץ כדי לספק לך את המוצרים במהירות האפשרית ובשירות הטוב ביותר. להלן פירוט מלא של מדיניות המשלוחים שלנו:

תוך כמה זמן אתם שולחים את המשלוח?

• לאחר ביצוע ההזמנה, הצוות שלנו יארוז בקפידה את ההזמנה שלך וישלח אליך את המשלוח תוך 24 - 72 שעות.

איזורי משלוח

• אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל, מקצה לקצה, כך שלא משנה היכן אתם נמצאים בארץ, אנחנו נגיע אליכם.

זמני אספקה

• משלוח לנקודת איסוף – חינם: אנו מציעים משלוח רגיל לנקודת איסוף ללא עלות. זמן אספקה: 8-15 ימי עסקים.

• משלוח מהיר לנקודת איסוף – 29.90₪: ניתן לבחור במשלוח מהיר לנקודת איסוף בתוספת תשלום של 29.90 ₪. זמן אספקה: 4-12 ימי עסקים.

• חשוב לנו להבהיר כי ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה במקרים מיוחדים, כמו עומסים בתקופות החגים, מצב המלחמה או סיבות לוגיסטיות אחרות. במקרה כזה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ונעניק לך פתרון בהתאם לסיטואציה שלך.

סוגי משלוחים

משלוח חינם לנקודת האיסוף: ללא תוספת תשלום.

משלוח מהיר לנקודת האיסוף: תוספת של 29.90₪.

עלויות משלוח

• משלוח חינם: אנו גאים להציע משלוח חינם לנקודת האיסוף, ללא קשר לגובה סכום ההזמנה או משקל החבילה. המשלוח לנקודת האיסוף הוא עלינו, כך שתוכלו לבצע את הרכישה בראש שקט, בידיעה שהמחיר שאתם רואים הוא המחיר הסופי.

• משלוח מהיר לנקודת האיסוף: עבור לקוחות המעוניינים בנוחות מרבית, אנו מציעים משלוח מהיר לנקודת האיסוף בתוספת תשלום של 29.90₪. שירות זה מבטיח שהחבילה תגיע בטווח של 4-12 ימי עסקים.

מעקב אחרי הזמנה

• כל המשלוחים נשלחים עם אישור מסירה, ואנו עובדים בצמוד לשירותי ההפצה כדי לוודא שהחבילה שלכם תגיע ליעדה בצורה בטוחה ומדויקת.

איסוף עצמי

• בשלב זה אין אפשרות לאיסוף עצמי. כל ההזמנות נשלחות לנקודת האיסוף שסיפקתם במהלך תהליך ההזמנה.

שאלות בנוגע למשלוחים

• במידה ויש לכם שאלות נוספות בנוגע למשלוחים או במקרים של עיכוב, נשמח לעמוד לרשותכם דרך שירות הלקוחות שלנו. אנחנו כאן כדי לוודא שתקבלו את השירות המלא והטוב ביותר.