אישור התקנון
1. אמצעי תשלום
אנו מציעים מגוון אפשרויות תשלום לנוחיות הלקוחות:
- אשראי: ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי ישראליים.
- PayPal: אפשרות לתשלום מאובטח באמצעות חשבון PayPal אישי.
- Google Pay: תשלום דיגיטלי באמצעות Google Pay במכשירים נתמכים.
- Apple Pay: תשלום באמצעות Apple Pay במכשירים תואמים.
- ביט: אפשרות לתשלום מהיר באמצעות אפליקציית ביט.
2. תהליך אישור העסקה
- בדיקה טרם חיוב: כל עסקה עוברת בדיקה יסודית על ידי המערכת לפני החיוב בפועל, כדי לוודא את תקינות התשלום ואת אבטחת המידע של הלקוחות.
- חיוב לאחר אישור: רק לאחר הבדיקה החיוב יבוצע.
3. מחירים ומע"מ
- מחיר סופי: כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק, ואין צורך בתשלום נוסף מעבר למחיר הנקוב.
4. ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה אפשרי בהתאם לתנאים הבאים:
- המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, ככל הניתן.
- לא נעשה שימוש במוצר.
- הלקוח מחויב להציג הוכחת רכישה (חשבונית, קבלה או אישור עסקה).
- במידה והמוצר עומד בתנאים אלה, הלקוח זכאי להחזר כספי מלא.
- הלקוח רשאי להחזיר את המוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו אשר צויינו.
5. אבטחת מידע ופרטי הלקוח
אנו מתחייבים לשמירה קפדנית על פרטיות ואבטחת המידע של לקוחותינו:
- פרטי אשראי: לא נשמרים במערכת לאחר סיום הרכישה.
-
פרטים שנאספים: במסגרת התשלום אנו אוספים אך ורק את הפרטים הנדרשים:
- כתובת מייל.
- כתובת למשלוח.
- פרטי אשראי (שאינם נשמרים לאחר העסקה).
- אבטחת מידע מתקדמת: אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות על מנת לשמור על המידע שלכם מאובטח לאורך כל התהליך.
6. זמני אספקה ומשלוחים
זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לסוג המשלוח:
- משלוח לנקודת איסוף: המוצר יגיע תוך 7–14 ימי עסקים.
-
משלוח עד הבית: המוצר יגיע תוך 6–12 ימי עסקים.
אנו פועלים במרץ כדי לעמוד בזמני האספקה שהוגדרו.
7. תנאי שימוש ואישור העסקה
- ביצוע ההזמנה מהווה הסכמה לתקנון האתר ולתנאי התשלום.
- במידה ויש שאלה או בעיה בתהליך התשלום, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות דף יצירת הקשר באתר.